Politique de confidentialité – Plateforme IPTV

1. Notre Engagement de Transparence
La protection de votre vie privée est au cœur des préoccupations d’IPTV France Pro. Cette charte a pour but de vous informer en toute clarté sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous, qui sont conformes aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Les Données que Nous Collectons
Pour assurer le bon fonctionnement de votre abonnement IPTV France Pro, nous limitons la collecte aux informations strictement nécessaires. Celles-ci sont recueillies lors de votre commande, de la création de votre espace client ou de vos échanges avec notre support technique :

• Identification : Nom, Prénom, Adresse E-mail (pour l’envoi des codes) et Numéro de téléphone (optionnel).

• Transaction : Détails de facturation et historique des commandes (Note : nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire complets, gérés par nos processeurs de paiement sécurisés).

• Données Techniques : Adresse IP, type d’appareil (Smart TV, Box, Mobile) et application utilisée, indispensables pour configurer et stabiliser votre connexion.

3. Finalité du Traitement des Données
Vos données ne sont pas collectées sans but précis. Elles servent exclusivement à :

• Activer et gérer votre abonnement IPTV France Pro.

• Assurer le support technique et résoudre les problèmes de connexion.

• Sécuriser les transactions financières.

• Vous informer des mises à jour importantes, des nouvelles chaînes ou des offres promotionnelles (uniquement si vous l’avez accepté).

• Améliorer la qualité globale de notre service via des statistiques anonymes.

4. Sécurité et Stockage
La sécurité de vos données est une priorité absolue. IPTV France Pro met en œuvre des protocoles de sécurité avancés :

• Chiffrement SSL/TLS : Toutes les données échangées sur notre site sont cryptées.

• Serveurs Sécurisés : Vos informations sont hébergées dans des environnements protégés avec accès restreint.

• Vigilance : Seul le personnel autorisé a accès aux données nécessaires à la gestion de votre compte.
  Bien que nous utilisions les meilleurs standards du marché, l’utilisateur est invité à protéger ses propres identifiants d’accès.

5. Partage avec des Tiers
Soyez rassuré : IPTV France Pro ne vendra, ne louera et ne cédera jamais vos données personnelles à des fins commerciales.
Les seuls partages effectués sont techniques et nécessaires au service :

• Processeurs de paiement : Pour valider votre achat.

• Hébergeurs web et serveurs : Pour assurer la diffusion du flux.
  Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

6. Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation. Ces petits fichiers permettent de :

• Mémoriser vos préférences (langue, devise).

• Maintenir votre session active.

• Analyser le trafic du site pour améliorer nos offres.
  Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse altérer certaines fonctionnalités du site.

7. Vos Droits et Consentement
En utilisant le site IPTV France Pro, vous consentez à cette politique. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou modifier vos informations, il vous suffit de contacter notre support client.

8. Évolution de la Politique
Nous nous réservons le droit d’ajuster cette politique pour rester en conformité avec les évolutions légales. La date de dernière mise à jour sera affichée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.